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Datenschutz

Datenschutzrichtlinie

In der Spielbank Brandenburg sind wir verpflichtet, das Vertrauen zu wahren, das unsere Kunden in uns gesetzt haben, indem wir ihr Recht auf Privatsphäre respektieren. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir persönliche Daten über unsere Nutzer erheben, verwenden, speichern und teilen.

Was Wir Erheben

Wir können Informationen über Sie sammeln, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit unseren Dienstleistungen interagieren. Die Arten von Informationen, die wir sammeln, umfassen:

  • Ihren Namen und Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer, E-Mail)
  • Ihr Geburtsdatum
  • Ihre Ausweis- oder Reisepassdaten
  • Informationen über Ihre Spielaktivitäten (Spielverlauf, Transaktionsaufzeichnungen)

Wie Wir persönliche Daten Verwenden

Wir verwenden persönliche Daten für die folgenden Zwecke:

  • Zur Überprüfung der Identitäten der Kunden und zur Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche
  • Um Ihnen Dienstleistungen anzubieten, einschließlich der Verarbeitung von Transaktionen und der Verwaltung Ihres Kontos
  • Um genaue und aktuelle Informationen über unsere Kunden zu pflegen
  • Um mit Ihnen über Werbeaktionen, Angebote oder andere Angelegenheiten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen zu kommunizieren

Wie Wir persönliche Daten Teilen

Wir können persönliche Daten mit den folgenden Stellen teilen:

  • Unsere Tochtergesellschaften und Partner, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen
  • Drittanbieter, die uns helfen, unsere Website zu betreiben und unsere Dienstleistungen zu verwalten
  • Regulierungsbehörden und staatliche Stellen, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist
  • Strafverfolgungsbehörden, wenn wir gezwungen sind, Informationen offenzulegen

Datensicherheit

Wir nehmen Sicherheit ernst. Wir verwenden eine Reihe von technischen und organisatorischen Maßnahmen, um persönliche Daten zu schützen, einschließlich:

  • Verschlüsselungstechnologien, um Daten während der Übertragung und im Ruhezustand zu sichern
  • Zugriffskontrollen und Berechtigungen, um zu beschränken, wer auf Daten zugreifen kann
  • Regelmäßige Updates und Patches für unsere Systeme, um Schwachstellen zu verhindern

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Beantragung des Zugriffs auf Ihre persönlichen Daten
  • Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten
  • Löschung Ihrer persönlichen Daten (unter bestimmten Ausnahmen)
  • Beschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen
  • Datenübertragbarkeit

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

Kontaktieren Sie Uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:

Telefon: 0331 6456-0 (Potsdam), 0355 381 86-25 (Cottbus)